Bulk Complaint Level threshold is between 4 and 6.

Warum dies wichtig ist

Ein schlecht konfigurierter Schwellenwert für die Massenbeschwerdequote (Bulk Complaint Level, BCL) kann dazu führen, dass große Mengen unerwünschter Massen-E-Mails an Benutzer zugestellt werden. Dies beeinträchtigt die Produktivität und erhöht das Risiko von Phishing oder Spam. Die Kontrolle dieses Schwellenwerts durch den Admin ist entscheidend, um missbräuchliche Absender herauszufiltern, gleichzeitig aber Fehlalarme bei legitimen Marketing-E-Mails zu vermeiden. Ein zu hoher oder zu niedriger Wert gefährdet die E-Mail-Sicherheitslage Ihres Unternehmens.

Was Aether365 prüft

Diese Prüfung stellt sicher, dass der BCL-Schwellenwert in Ihrer Microsoft 365 Anti-Spam-Richtlinie zwischen 4 und 6 liegt. Dies ist der empfohlene Bereich, um ein Gleichgewicht zwischen Spam-Filterung und Zustellung legitimer E-Mails zu erreichen. Die Prüfung wird im Aether365-Dashboard unter microsoft-365 angezeigt und löst eine Warnung aus, wenn der Wert außerhalb dieses Bereichs liegt.

So beheben Sie das Problem

1. Melden Sie sich beim Microsoft 365 Defender-Portal unter https://security.microsoft.com an.
2. Navigieren Sie zu E-Mail und Zusammenarbeit > Richtlinien und Regeln > Bedrohungsrichtlinien > Anti-Spam.
3. Wählen Sie die Anti-Spam-Richtlinie aus, die Sie ändern möchten (in der Regel die Standardrichtlinie).
4. Legen Sie im Abschnitt Massen-E-Mail-Schwellenwert den BCL-Schwellenwert auf einen Wert zwischen 4 und 6 fest.
5. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen.

Compliance

• Diese Prüfung ist Teil der Aether365-Verhaltensbasislinie für eine sichere Microsoft 365-Konfiguration.
• Es gibt keine direkten Verknüpfungen zu externen Compliance-Frameworks (wie CIS oder CISA) für diesen spezifischen Schwellenwert.

Verwandte Ressourcen

• Microsoft Learn: Massenbeschwerdequote (BCL) in Microsoft 365
• Microsoft 365 Defender Anti-Spam-Richtlinien