Häufig gestellte Fragen
Betreut von: Aether365 Team Zielgruppe: Alle Benutzer Umfang: Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Aether365
Allgemein
Nimmt Aether365 Änderungen an meinem Microsoft 365 Tenant vor?
Nein. Alle an Aether365 erteilten Microsoft Graph-Berechtigungen sind schreibgeschützt. Aether365 liest Konfigurationsdaten zur Auswertung von Sicherheitsprüfungen, erstellt, ändert oder löscht aber niemals Daten in Ihrem Tenant.
Muss ich etwas in meinem Microsoft 365 Tenant installieren?
Nein. Die Verbindung Ihres Tenants erfordert lediglich eine Admin-Zustimmungserteilung - keine Agents, Skripte, Konnektoren oder zusätzliche Anwendungsregistrierungen in Ihrem Tenant. Die Zustimmung erstellt einen Dienstprinzipal (Unternehmensanwendung) in Ihrem Tenant, den Aether365 zur Authentifizierung verwendet.
Welche Microsoft 365-Pläne werden unterstützt?
Aether365 funktioniert mit allen kommerziellen Microsoft 365-Plänen, einschließlich Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3 und E5. Einige Prüfungen erfordern bestimmte Zusatzlizenzen (z.B. Microsoft Defender for Office 365, Entra ID P2). Prüfungen, die Lizenzen erfordern, die Sie nicht besitzen, werden als Übersprungen angezeigt.
Kann ich Aether365 mit einem Microsoft 365 GCC-, GCC High- oder DoD-Tenant verwenden?
Derzeit nicht. Aether365 verwendet den kommerziellen Microsoft Graph-Endpunkt. Government Cloud-Tenants verwenden andere Endpunkte und haben möglicherweise andere Berechtigungsmodelle. Kontaktieren Sie hello@aether365.io, wenn Sie Government Cloud-Unterstützung benötigen.
Wie lange dauert ein Scan?
Compliance Scans werden in der Regel in 10 bis 15 Minuten abgeschlossen. Exposure Scans können 15 bis 20 Minuten dauern, abhängig von der Anzahl der Benutzer, Gruppen und Ressourcen in Ihrem Tenant. Größere Tenants (10.000+ Benutzer) können länger dauern.
Sicherheitsprüfungen
Warum werden einige Prüfungen als übersprungen angezeigt?
Prüfungen werden übersprungen, wenn sie für Ihren Tenant nicht zutreffend sind. Häufige Gründe:
- Lizenz nicht vorhanden: Eine Prüfung erfordert eine Microsoft 365-Lizenz oder ein Add-on, das Sie nicht besitzen (z.B. Defender P2, Entra ID P2)
- Funktion nicht aktiviert: Eine Prüfung bewertet eine Funktion, die in Ihrem Tenant nicht bereitgestellt ist
- Nicht auf Tenant-Typ anwendbar: Einige Prüfungen gelten nur für bestimmte Tenant-Konfigurationen
Übersprungene Prüfungen beeinflussen Ihre Bewertung nicht. Wenn Sie glauben, dass eine Prüfung fälschlicherweise übersprungen wird, kontaktieren Sie den Support.
Warum ist meine Bewertung niedriger als letzte Woche?
Ein Bewertungsrückgang bedeutet in der Regel:
- Eine Konfiguration wurde geändert in Ihrem Tenant, wodurch eine zuvor bestandene Prüfung fehlschlägt
- Neue Prüfungen wurden hinzugefügt zu einem Framework - Ihre Bewertung wird unter Einbeziehung der neuen Prüfungen neu berechnet
- Eine zuvor übersprungene Prüfung wird jetzt ausgeführt, weil eine Lizenz hinzugefügt oder eine Funktion aktiviert wurde
Um herauszufinden, was sich geändert hat, vergleichen Sie den neuesten Scan mit dem vorherigen über die Vergleichsansicht auf der Scans-Seite.
Eine Prüfung schlägt fehl, aber ich habe das Problem bereits behoben. Warum?
Die Korrektur wird im nächsten Scan sichtbar. Aether365 scannt Ihren Tenant zum geplanten Zeitpunkt - manuelle Korrekturen werden nicht rückwirkend auf vorherige Scan-Ergebnisse angewendet. Lösen Sie einen neuen Scan aus, um die Korrektur sofort zu überprüfen.
Kann ich eine bestimmte Prüfung deaktivieren?
Derzeit nicht. Die Konfiguration benutzerdefinierter Prüfungssuiten ist für qualifizierte Organisationen verfügbar - kontaktieren Sie hello@aether365.io, um dies zu besprechen.
Benachrichtigungen
Ich erhalte keine Scan-E-Mails.
- Prüfen Sie unter Einstellungen > Benachrichtigungen, ob Bei Scan-Abschluss aktiviert ist
- Prüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner auf E-Mails von
noreply@aether365.io - Fügen Sie
noreply@aether365.iozu Ihrer Liste sicherer Absender hinzu - Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse in Ihrem Kontoprofil korrekt ist
Teams-Nachrichten erscheinen nicht in meinem Kanal.
- Überprüfen Sie die Webhook-URL unter Einstellungen > Benachrichtigungen
- Stellen Sie sicher, dass der Connector oder Workflow in Microsoft Teams noch aktiv ist - er kann von einem Teams-Administrator gelöscht worden sein
- Prüfen Sie, ob der Teams-Kanal existiert und Sie darauf Zugriff haben
- Versuchen Sie, die Webhook-URL in einen Browser einzufügen und auf eine Fehlerantwort zu prüfen
API
Wo finde ich meinen API Key?
Gehen Sie zu Einstellungen > API Keys, um Schlüssel zu erstellen und zu verwalten.
Mein API Key funktioniert nicht mehr.
API Keys laufen nicht ab, können aber gelöscht werden. Prüfen Sie unter Einstellungen > API Keys, ob der Schlüssel noch existiert. Wenn er gelöscht wurde, erstellen Sie einen neuen Schlüssel und aktualisieren Sie alle Systeme, die den alten Schlüssel verwenden.