Fehlerbehebung
Betreut von: Aether365 Team Zielgruppe: Alle Benutzer Umfang: Übersicht der Fehlerbehebungsressourcen
Lösungen für häufige Probleme und Fehler.
In diesem Abschnitt
- Scan-Fehler - Warum Scans fehlschlagen und wie Sie diese beheben
- Verbindungsprobleme - Probleme beim Verbinden oder Aufrechterhalten einer Verbindung mit einem Microsoft 365 Tenant
- Fehlercodes - Vollständige Referenz aller API- und Dashboard-Fehlercodes
- FAQ - Häufig gestellte Fragen
Kurzübersicht
| Symptom | Weiter zu |
|---|---|
| Scan zeigt Status "Fehlgeschlagen" | Scan-Fehler |
| Fehler "Tenant nicht verbunden" | Verbindungsprobleme |
| Admin-Zustimmungsbildschirm zeigt einen Fehler | Verbindungsprobleme |
| API gibt 401 zurück | Fehlercodes |
| API gibt 403 zurück | Fehlercodes |
| Prüfungen werden unerwartet als übersprungen angezeigt | FAQ |
| Bewertung ist unerwartet gesunken | FAQ |
| Teams-Nachricht erscheint nicht | FAQ |
| Keine Scan-E-Mails erhalten | FAQ |
Support kontaktieren
Falls Sie ein Problem mit dieser Dokumentation nicht lösen können:
- E-Mail: support@aether365.io
- Prioritätssupport: Kontaktieren Sie support@aether365.io für beschleunigte Unterstützung