Android Enterprise account connection should be healthy

Pourquoi cela est important

Une connexion saine au compte Android Entreprise est essentielle pour appliquer les stratégies de gestion des appareils mobiles sur les terminaux Android de votre organisation. Si cette connexion devient défectueuse, les appareils risquent de ne plus être conformes, de ne pas recevoir les mises à jour de sécurité ou d'obtenir un accès non autorisé aux ressources de l'entreprise. La surveillance de cette connexion permet d'éviter les lacunes dans la gestion de la sécurité des appareils.

Ce que vérifie Aether365

Aether365 vérifie que la connexion au compte Android Entreprise dans Microsoft Intune est en bon état. Ce contrôle apparaît dans votre tableau de bord Aether365 sous les vérifications de sécurité Intune pour garantir une application ininterrompue de la gestion des appareils mobiles (MDM).

Comment résoudre le problème

1. Connectez-vous au centre d'administration Microsoft Intune à l'adresse https://intune.microsoft.com.
2. Accédez à Tenant administration puis Connectors and tokens.
3. Sélectionnez Android enrollment et examinez l'état de Android Enterprise account connection.
4. Si l'état affiche une erreur, sélectionnez Cleanup account pour déconnecter le compte.
5. Après avoir nettoyé le compte, sélectionnez Connect et réautorisez l'accès en utilisant les informations d'identification de votre compte Android Entreprise.
6. Vérifiez que l'état de la connexion passe à Healthy avant de continuer.

Conformité

• Autre : Ce contrôle correspond aux bonnes pratiques de sécurité pour la gestion des appareils mobiles dans Intune, garantissant l'alignement avec les stratégies de sécurité organisationnelles.

Ressources associées

• Gérer les appareils Android Entreprise dans Microsoft Intune
• Résoudre les problèmes d'inscription Android Entreprise dans Intune