Dépannage
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Solutions aux problèmes et erreurs courants.
Dans cette section
- Échecs d'analyse - Pourquoi les analyses échouent et comment y remédier
- Problèmes de connexion - Problèmes de connexion ou de maintien de la connexion à un tenant Microsoft 365
- Codes d'erreur - Référence complète de tous les codes d'erreur API et du tableau de bord
- FAQ - Questions fréquemment posées
Référence rapide
| Symptôme | Consulter |
|---|---|
| L'analyse affiche le statut "Échouée" | Échecs d'analyse |
| Erreur "Tenant non connecté" | Problèmes de connexion |
| L'écran de consentement admin affiche une erreur | Problèmes de connexion |
| L'API renvoie 401 | Codes d'erreur |
| L'API renvoie 403 | Codes d'erreur |
| Des contrôles s'affichent comme Ignorés de manière inattendue | FAQ |
| Le score a baissé de manière inattendue | FAQ |
| Le message Teams n'apparaît pas | FAQ |
| Les e-mails d'analyse ne sont pas reçus | FAQ |
Contacter le support
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- E-mail : support@aether365.io
- Support prioritaire : Contactez support@aether365.io pour une assistance accélérée