Gyakran ismételt kérdések
Karbantartó: Aether365 csapat Célközönség: Minden felhasználó Hatókör: Válaszok az Aether365-tel kapcsolatos gyakran feltett kérdésekre
Általános
Végez az Aether365 bármilyen módosítást a Microsoft 365-bérlőmben?
Nem. Az Aether365 számára megadott összes Microsoft Graph-engedély csak olvasási jogosultsággal rendelkezik. Az Aether365 konfigurációs adatokat olvas a biztonsági ellenőrzések kiértékeléséhez, de soha nem hoz létre, módosít vagy töröl semmilyen adatot a bérlőjében.
Kell valamit telepítenem a Microsoft 365-bérlőmbe?
Nem. A bérlő csatlakoztatásához mindössze egy rendszergazdai hozzájárulás szükséges - nem kell ügynök, szkript, csatlakozó vagy további alkalmazásregisztráció a bérlőjében. A hozzájárulás egy egyszerű szolgáltatásnevet (vállalati alkalmazást) hoz létre a bérlőjében, amelyet az Aether365 a hitelesítéshez használ.
Milyen Microsoft 365-csomagok támogatottak?
Az Aether365 minden kereskedelmi Microsoft 365-csomaggal működik, beleértve a Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3 és E5 csomagokat. Egyes ellenőrzések speciális kiegészítő licenceket igényelnek (pl. Microsoft Defender for Office 365, Entra ID P2). Azok az ellenőrzések, amelyekhez nem rendelkezik a szükséges licenccel, Kihagyott állapottal jelennek meg.
Használhatom az Aether365-öt Microsoft 365 GCC, GCC High vagy DoD bérlővel?
Jelenleg nem. Az Aether365 a kereskedelmi Microsoft Graph-végpontot használja. A kormányzati felhőbérlők eltérő végpontokat használnak, és eltérő engedélymodellekkel rendelkezhetnek. Lépjen kapcsolatba velünk a hello@aether365.io címen, ha kormányzati felhőtámogatásra van szüksége.
Mennyi ideig tart egy vizsgálat?
A megfelelőségi vizsgálatok jellemzően 10-15 perc alatt készülnek el. Az expozíciós vizsgálatok 15-20 percig tarthatnak a bérlőben lévő felhasználók, csoportok és erőforrások számától függően. Nagyobb bérlők (10 000+ felhasználó) esetén ez tovább tarthat.
Biztonsági ellenőrzések
Miért jelenik meg egyes ellenőrzéseknél a Kihagyott állapot?
Az ellenőrzések akkor lesznek kihagyva, ha nem alkalmazhatóak a bérlőjére. Gyakori okok:
- Hiányzó licenc: Az ellenőrzés olyan Microsoft 365-licencet vagy kiegészítőt igényel, amellyel nem rendelkezik (pl. Defender P2, Entra ID P2)
- Nem engedélyezett funkció: Az ellenőrzés olyan funkciót értékel, amely nincs kiépítve a bérlőjében
- Nem alkalmazható bérlőtípus: Egyes ellenőrzések csak meghatározott bérlőkonfigurációkra vonatkoznak
A kihagyott ellenőrzések nem befolyásolják a pontszámot. Ha úgy véli, hogy egy ellenőrzés tévesen lett kihagyva, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
Miért alacsonyabb a pontszámom, mint a múlt héten?
A pontszámcsökkenés általában az alábbiak egyikét jelenti:
- Egy konfiguráció megváltozott a bérlőjében, ami miatt egy korábban teljesített ellenőrzés sikertelen lett
- Új ellenőrzések kerültek hozzáadásra egy keretrendszerben - a pontszám az új ellenőrzésekkel együtt kerül újraszámításra
- Egy korábban kihagyott ellenőrzés most lefut, mert licenc került hozzáadásra vagy egy funkció aktiválódott
A változások megtalálásához hasonlítsa össze a legutóbbi vizsgálatot az előzővel az összehasonlító nézet segítségével a Vizsgálatok oldalon.
Egy ellenőrzés sikertelen, de már javítottam. Miért?
A javítás a következő vizsgálatban fog megjelenni. Az Aether365 az ütemezett időpontban vizsgálja a bérlőjét - a kézi javítások nem kerülnek visszamenőleg alkalmazásra a korábbi vizsgálati eredményekre. Indítson új vizsgálatot a javítás azonnali ellenőrzéséhez.
Kikapcsolhatok egy adott ellenőrzést?
Jelenleg nem. Egyéni tesztcsomag-konfiguráció az arra jogosult szervezetek számára érhető el - vegye fel a kapcsolatot a hello@aether365.io címen az egyéni tesztcsomag-konfigurációval kapcsolatban.
Értesítések
Nem kapok vizsgálati e-maileket.
- Ellenőrizze a Beállítások > Értesítések menüpontot, és győződjön meg arról, hogy a Vizsgálat befejezésekor opció engedélyezve van
- Ellenőrizze a levélszemét/spam mappát a
noreply@aether365.iofeladótól érkező levelekhez - Adja hozzá a
noreply@aether365.iocímet a megbízható feladók listájához - Ellenőrizze, hogy a fiókprofiljában megadott e-mail cím helyes-e
A Teams-üzenetek nem jelennek meg a csatornámban.
- Ellenőrizze, hogy a webhook URL a Beállítások > Értesítések menüpontban helyes-e
- Ellenőrizze, hogy a Microsoft Teams-beli Connector vagy Workflow még aktív-e - előfordulhat, hogy egy Teams-rendszergazda törölte
- Győződjön meg arról, hogy a Teams-csatorna létezik, és hozzáférése van
- Próbálja meg beilleszteni a webhook URL-t egy böngészőbe, és ellenőrizze, hogy érkezik-e hibaválasz
API
Hol találom az API-kulcsomat?
Lépjen a Beállítások > API-kulcsok menüpontra a kulcsok létrehozásához és kezeléséhez.
Az API-kulcsom nem működik többé.
Az API-kulcsok nem járnak le, de törölhetők. Ellenőrizze a Beállítások > API-kulcsok menüpontban, hogy a kulcs még létezik-e. Ha törölték, hozzon létre egy új kulcsot, és frissítse az összes rendszert, amely a régi kulcsot használta.