Ofte stillede spørgsmål
Vedligeholdes af: Aether365-teamet Målgruppe: Alle brugere Omfang: Svar på ofte stillede spørgsmål om Aether365
Generelt
Foretager Aether365 ændringer i min Microsoft 365-tenant?
Nej. Alle Microsoft Graph-tilladelser, der tildeles Aether365, er skrivebeskyttede. Aether365 læser konfigurationsdata for at evaluere sikkerhedskontroller, men opretter, ændrer eller sletter aldrig data i din tenant.
Skal jeg installere noget i min Microsoft 365-tenant?
Nej. Tilslutning af din tenant kræver kun en administrator-samtykkegodkendelse - ingen agenter, scripts, connectors eller yderligere appregistreringer i din tenant. Samtykket opretter en tjenesteprincipal (virksomhedsapplikation) i din tenant, som Aether365 bruger til autentificering.
Hvilke Microsoft 365-planer understøttes?
Aether365 fungerer med alle kommercielle Microsoft 365-planer, herunder Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3 og E5. Nogle kontroller kræver specifikke tillægslicenser (f.eks. Microsoft Defender for Office 365, Entra ID P2). Kontroller, der kræver licenser, du ikke har, vises som Sprunget over.
Kan jeg bruge Aether365 med en Microsoft 365 GCC-, GCC High- eller DoD-tenant?
Ikke i øjeblikket. Aether365 bruger det kommercielle Microsoft Graph-endpoint. Government Cloud-tenants bruger andre endpoints og kan have andre tilladelsesmodeller. Kontakt hello@aether365.io, hvis du har brug for Government Cloud-understøttelse.
Hvor lang tid tager en scanning?
Compliance-scanninger gennemføres typisk på 10 til 15 minutter. Exposure-scanninger kan tage 15 til 20 minutter afhængigt af antallet af brugere, grupper og ressourcer i din tenant. Større tenants (10.000+ brugere) kan tage længere tid.
Sikkerhedskontroller
Hvorfor vises nogle kontroller som Sprunget over?
Kontroller springes over, når de ikke er relevante for din tenant. Almindelige årsager:
- Licens ikke til stede: En kontrol kræver en Microsoft 365-licens eller tillægslicens, du ikke har (f.eks. Defender P2, Entra ID P2)
- Funktion ikke aktiveret: En kontrol evaluerer en funktion, der ikke er klargjort i din tenant
- Ikke relevant for tenant-type: Nogle kontroller gælder kun for specifikke tenant-konfigurationer
Oversprungne kontroller påvirker ikke din score. Hvis du mener, at en kontrol fejlagtigt er sprunget over, kontakt support.
Hvorfor er min score lavere end i sidste uge?
Et scorefald betyder normalt en af følgende:
- En konfiguration blev ændret i din tenant, som fik en tidligere bestået kontrol til at fejle
- Nye kontroller blev tilføjet til et framework - din score genberegnes inklusive de nye kontroller
- En tidligere oversprunget kontrol kører nu, fordi en licens blev tilføjet eller en funktion blev aktiveret
For at finde ud af, hvad der ændrede sig, sammenlign den seneste scanning med den foregående ved hjælp af sammenligningsvisningen på Scans-siden.
En kontrol fejler, men jeg har allerede rettet den. Hvorfor?
Rettelsen vises i den næste scanning. Aether365 scanner din tenant på det planlagte tidspunkt - manuelle rettelser anvendes ikke med tilbagevirkende kraft på tidligere scanningsresultater. Udløs en ny scanning for at bekræfte rettelsen med det samme.
Kan jeg deaktivere en specifik kontrol?
Ikke i øjeblikket. Brugerdefineret testsuite-konfiguration er tilgængelig for kvalificerede organisationer - kontakt hello@aether365.io for at drøfte dette. Kontakt hello@aether365.io for at drøfte brugerdefineret testsuite-konfiguration.
Notifikationer
Jeg modtager ikke scannings-e-mails.
- Kontroller Indstillinger > Notifikationer og bekræft, at Ved scanningsafslutning er aktiveret
- Kontroller din spam-/uønsket post-mappe for e-mails fra
noreply@aether365.io - Tilføj
noreply@aether365.iotil din liste over sikre afsendere - Bekræft, at e-mailadressen i din kontoprofil er korrekt
Teams-beskeder vises ikke i min kanal.
- Bekræft, at webhook-URL'en i Indstillinger > Notifikationer er korrekt
- Kontroller, at Connector eller Workflow i Microsoft Teams stadig er aktiv - den kan være slettet af en Teams-administrator
- Bekræft, at Teams-kanalen eksisterer, og at du har adgang til den
- Prøv at indsætte webhook-URL'en i en browser og kontroller for et fejlsvar
API
Hvor finder jeg min API-nøgle?
Gå til Indstillinger > API-nøgler for at oprette og administrere nøgler.
Min API-nøgle virker ikke længere.
API-nøgler udløber ikke, men de kan slettes. Kontroller Indstillinger > API-nøgler for at bekræfte, at nøglen stadig eksisterer. Hvis den blev slettet, opret en ny nøgle og opdater alle systemer, der bruger den gamle nøgle.