Sık Sorulan Sorular
Hazırlayan: Aether365 Ekibi Hedef Kitle: Tüm kullanıcılar Kapsam: Aether365 hakkında sık sorulan soruların yanıtları
Genel
Aether365 Microsoft 365 tenant'ımda herhangi bir değişiklik yapıyor mu?
Hayır. Aether365'e verilen tüm Microsoft Graph izinleri salt okunurdur. Aether365, güvenlik kontrollerini değerlendirmek için yapılandırma verilerini okur ancak tenant'ınızda hiçbir veri oluşturmaz, değiştirmez veya silmez.
Microsoft 365 tenant'ıma bir şey yüklemem gerekiyor mu?
Hayır. Tenant'ınızı bağlamak yalnızca yönetici onayı gerektirir - tenant'ınızda ajan, betik, bağlayıcı veya ek uygulama kaydı oluşturulmaz. Onay, tenant'ınızda Aether365'in kimlik doğrulama için kullandığı bir hizmet sorumlusu (kurumsal uygulama) oluşturur.
Hangi Microsoft 365 planları destekleniyor?
Aether365, Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3 ve E5 dahil tüm ticari Microsoft 365 planlarıyla çalışır. Bazı kontroller belirli ek lisanslar gerektirir (ör. Microsoft Defender for Office 365, Entra ID P2). Sahip olmadığınız lisansları gerektiren kontroller Atlanan olarak görünür.
Aether365'i Microsoft 365 GCC, GCC High veya DoD tenant'ıyla kullanabilir miyim?
Şu anda hayır. Aether365, ticari Microsoft Graph endpoint'ini kullanır. Kamu bulut tenant'ları farklı endpoint'ler kullanır ve farklı izin modellerine sahip olabilir. Kamu bulut desteğine ihtiyacınız varsa hello@aether365.io adresine yazın.
Bir tarama ne kadar sürer?
Compliance taramaları genellikle 10 ila 15 dakikada tamamlanır. Exposure taramaları, tenant'ınızdaki kullanıcı, grup ve kaynak sayısına bağlı olarak 15 ila 20 dakika sürebilir. Daha büyük tenant'lar (10.000+ kullanıcı) daha uzun sürebilir.
Güvenlik Kontrolleri
Neden bazı kontroller Atlanan olarak görünüyor?
Kontroller, tenant'ınıza uygulanamadığında atlanır. Yaygın nedenler:
- Lisans mevcut değil: Kontrol, sahip olmadığınız bir Microsoft 365 lisansı veya eklentisi gerektiriyor (ör. Defender P2, Entra ID P2)
- Özellik etkinleştirilmemiş: Kontrol, tenant'ınızda sağlanmamış bir özelliği değerlendiriyor
- Tenant türüne uygulanamaz: Bazı kontroller yalnızca belirli tenant yapılandırmalarına uygulanır
Atlanan kontroller puanınızı etkilemez. Bir kontrolün yanlışlıkla atlandığını düşünüyorsanız destek ile iletişime geçin.
Puanım neden geçen haftadan düşük?
Puan düşüşü genellikle şu nedenlerden biridir:
- Tenant'ınızda bir yapılandırma değiştirilmiştir ve daha önce başarılı olan bir kontrol başarısız olmuştur
- Bir framework'e yeni kontroller eklenmiştir - puanınız yeni kontroller dahil edilerek yeniden hesaplanır
- Daha önce atlanan bir kontrol artık çalışmaktadır çünkü bir lisans eklendi veya bir özellik etkinleştirildi
Neyin değiştiğini bulmak için Taramalar sayfasındaki karşılaştırma görünümünü kullanarak en son taramayı öncekiyle karşılaştırın.
Bir kontrol başarısız oluyor ama zaten düzelttim. Neden?
Düzeltme sonraki taramada görünecektir. Aether365, tenant'ınızı zamanlanmış saatte tarar - manuel düzeltmeler önceki tarama sonuçlarına geriye dönük olarak uygulanmaz. Düzeltmeyi hemen doğrulamak için yeni bir tarama başlatın.
Belirli bir kontrolü devre dışı bırakabilir miyim?
Şu anda hayır. Özel test paketi yapılandırması uygun kuruluşlar için mevcuttur - tartışmak için hello@aether365.io adresine yazın.
Bildirimler
Tarama e-postaları almıyorum.
- Ayarlar > Bildirimler bölümünü kontrol edin ve Tarama tamamlandığında seçeneğinin etkin olduğunu doğrulayın
- Spam/istenmeyen posta klasörünüzde
noreply@aether365.ioadresinden gelen e-postaları kontrol edin noreply@aether365.ioadresini güvenli gönderenler listenize ekleyin- Hesap profilinizdeki e-posta adresinin doğru olduğunu doğrulayın
Teams mesajları kanalımda görünmüyor.
- Ayarlar > Bildirimler bölümündeki webhook URL'sinin doğru olduğunu kontrol edin
- Microsoft Teams'teki Connector veya Workflow'un hala aktif olduğunu doğrulayın - Teams yöneticisi tarafından silinmiş olabilir
- Teams kanalının mevcut olduğunu ve erişiminiz olduğunu doğrulayın
- Webhook URL'sini tarayıcıya yapıştırarak hata yanıtı olup olmadığını kontrol edin
API
API anahtarımı nerede bulabilirim?
Anahtarları oluşturmak ve yönetmek için Ayarlar > API Anahtarları bölümüne gidin.
API anahtarım çalışmayı durdurdu.
API anahtarlarının süresi dolmaz, ancak silinebilir. Ayarlar > API Anahtarları bölümünden anahtarın hala mevcut olduğunu doğrulayın. Silindiyse yeni bir anahtar oluşturun ve eski anahtarı kullanan tüm sistemleri güncelleyin.