Usein kysytyt kysymykset
Ylläpitäjä: Aether365-tiimi Kohderyhmä: Kaikki käyttäjät Laajuus: Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin Aether365:stä
Yleiset
Tekeekö Aether365 muutoksia Microsoft 365 -vuokralaiseeni?
Ei. Kaikki Aether365:lle myönnetyt Microsoft Graph -oikeudet ovat vain luku -tyyppisiä. Aether365 lukee kokoonpanotietoja tietoturvatarkistusten arvioimiseksi, mutta ei koskaan luo, muokkaa tai poista mitään tietoja vuokralaisessasi.
Tarvitseeko Microsoft 365 -vuokralaiseeni asentaa jotain?
Ei. Vuokralaisen yhdistäminen vaatii ainoastaan järjestelmänvalvojan suostumuksen myöntämisen - agentteja, komentosarjoja, liittimiä tai ylimääräisiä sovellusrekisteröintejä vuokralaiseesi ei tarvita. Suostumus luo palvelutunnuksen (yrityssovelluksen) vuokralaiseesi, jota Aether365 käyttää todentautumiseen.
Mitä Microsoft 365 -suunnitelmia tuetaan?
Aether365 toimii kaikkien kaupallisten Microsoft 365 -suunnitelmien kanssa, mukaan lukien Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3 ja E5. Jotkin tarkistukset vaativat tiettyjä lisälisensejä (esim. Microsoft Defender for Office 365, Entra ID P2). Tarkistukset, jotka vaativat puuttuvia lisenssejä, näkyvät Ohitettuna.
Voinko käyttää Aether365:tä Microsoft 365 GCC-, GCC High- tai DoD-vuokralaisen kanssa?
Ei tällä hetkellä. Aether365 käyttää kaupallista Microsoft Graph -päätepistettä. Hallinnon pilvipalveluvuokralaiset käyttävät eri päätepisteitä ja saattavat sisältää erilaisia oikeusmalleja. Ota yhteyttä osoitteeseen hello@aether365.io, jos tarvitset hallinnon pilvipalvelutukea.
Kuinka kauan skannaus kestää?
Compliance-skannaukset valmistuvat tyypillisesti 10-15 minuutissa. Exposure-skannaukset saattavat kestää 15-20 minuuttia riippuen vuokralaisesi käyttäjien, ryhmien ja resurssien määrästä. Suuremmilla vuokralaisilla (yli 10 000 käyttäjää) saattaa kestää kauemmin.
Tietoturvatarkistukset
Miksi jotkin tarkistukset näkyvät ohitettuina?
Tarkistukset ohitetaan kun ne eivät sovellu vuokralaiseesi. Yleisiä syitä:
- Lisenssi puuttuu: Tarkistus vaatii Microsoft 365 -lisenssin tai lisäosan, jota sinulla ei ole (esim. Defender P2, Entra ID P2)
- Ominaisuus ei ole käytössä: Tarkistus arvioi ominaisuutta, jota ei ole otettu käyttöön vuokralaisessasi
- Ei sovellu vuokralaistyyppiin: Jotkin tarkistukset koskevat vain tiettyjä vuokralaiskokoonpanoja
Ohitetut tarkistukset eivät vaikuta pisteytykseesi. Jos uskot tarkistuksen olevan virheellisesti ohitettu, ota yhteyttä tukeen.
Miksi pisteytys on matalampi kuin viime viikolla?
Pisteytyksen lasku tarkoittaa yleensä yhtä seuraavista:
- Kokoonpanoa muutettiin vuokralaisessasi, mikä aiheutti aiemmin läpäisseen tarkistuksen epäonnistumisen
- Uusia tarkistuksia lisättiin viitekehykseen - pisteytys lasketaan uudelleen sisältäen uudet tarkistukset
- Aiemmin ohitettu tarkistus suoritetaan nyt, koska lisenssi lisättiin tai ominaisuus otettiin käyttöön
Nähdäksesi mikä muuttui, vertaa viimeisintä skannausta edelliseen vertailunäkymässä Skannaukset-sivulla.
Tarkistus epäonnistuu, mutta olen jo korjannut sen. Miksi?
Korjaus näkyy seuraavassa skannauksessa. Aether365 skannaa vuokralaisesi ajastettuun aikaan - manuaalisia korjauksia ei sovelleta takautuvasti aiempiin skannaustuloksiin. Käynnistä uusi skannaus varmistaaksesi korjauksen välittömästi.
Voinko poistaa tietyn tarkistuksen käytöstä?
Ei tällä hetkellä. Mukautettu testipaketin kokoonpano on saatavilla päteväksi katsotuille organisaatioille - ota yhteyttä osoitteeseen hello@aether365.io keskustellaksesi mukautetusta testipaketin kokoonpanosta.
Ilmoitukset
En vastaanota skannaussähköposteja.
- Tarkista Asetukset > Ilmoitukset ja varmista, että Skannauksen valmistuessa on käytössä
- Tarkista roskaposti-/junk-kansio sähköpostien varalta osoitteesta
noreply@aether365.io - Lisää
noreply@aether365.ioturvallisten lähettäjien listaasi - Varmista, että tiliprofiilin sähköpostiosoite on oikea
Teams-viestit eivät näy kanavallani.
- Varmista, että webhook-URL kohdassa Asetukset > Ilmoitukset on oikea
- Tarkista, että Microsoft Teamsin Connector tai Workflow on edelleen aktiivinen - Teams-ylläpitäjä on saattanut poistaa sen
- Varmista, että Teams-kanava on olemassa ja sinulla on pääsy siihen
- Kokeile liittää webhook-URL selaimeen ja tarkista virhevastaus
API
Mistä löydän API-avaimeni?
Siirry kohtaan Asetukset > API-avaimet luodaksesi ja hallitaksesi avaimia.
API-avaimeni lakkasi toimimasta.
API-avaimet eivät vanhene, mutta ne voidaan poistaa. Tarkista Asetukset > API-avaimet varmistaaksesi, että avain on edelleen olemassa. Jos se on poistettu, luo uusi avain ja päivitä kaikki järjestelmät, jotka käyttivät vanhaa avainta.