Dažnai užduodami klausimai
Prižiūri: Aether365 komanda Auditorija: Visi vartotojai Taikymo sritis: Atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus apie Aether365
Bendrieji klausimai
Ar Aether365 atlieka kokius nors pakeitimus mano Microsoft 365 nuomininke?
Ne. Visi Aether365 suteikti Microsoft Graph leidimai yra tik skaitymui. Aether365 skaito konfigūracijos duomenis saugumo patikrinimams įvertinti, tačiau niekada nekuria, nekeičia ir netrina jokių jūsų nuomininko duomenų.
Ar man reikia ką nors įdiegti savo Microsoft 365 nuomininke?
Ne. Norint prijungti nuomininką, reikia tik administratoriaus sutikimo - jokių agentų, scenarijų, jungčių ar papildomų programų registracijų jūsų nuomininke. Sutikimas sukuria paslaugų subjektą (įmonės programą) jūsų nuomininke, kurį Aether365 naudoja autentifikavimui.
Kokie Microsoft 365 planai palaikomi?
Aether365 veikia su visais komerciniais Microsoft 365 planais, įskaitant Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3 ir E5. Kai kuriems patikrinimams reikia specialių priedų licencijų (pvz., Microsoft Defender for Office 365, Entra ID P2). Patikrinimai, kuriems reikia licencijų, kurių neturite, bus rodomi kaip Praleista.
Ar galiu naudoti Aether365 su Microsoft 365 GCC, GCC High arba DoD nuomininku?
Šiuo metu ne. Aether365 naudoja komercinį Microsoft Graph galutinį tašką. Vyriausybinio debesies nuomininkai naudoja skirtingus galutinius taškus ir gali turėti skirtingus leidimų modelius. Susisiekite su hello@aether365.io, jei jums reikia vyriausybinio debesies palaikymo.
Kiek laiko trunka skenavimas?
Atitikties skenavimai paprastai užtrunka nuo 10 iki 15 minučių. Ekspozicijos skenavimai gali užtrukti nuo 15 iki 20 minučių, priklausomai nuo vartotojų, grupių ir išteklių skaičiaus jūsų nuomininke. Didesnių nuomininkų (10 000+ vartotojų) skenavimas gali užtrukti ilgiau.
Saugumo patikrinimai
Kodėl kai kurie patikrinimai rodomi kaip Praleista?
Patikrinimai praleidžiami, kai jie netaikomi jūsų nuomininkui. Dažniausios priežastys:
- Licencija neturima: Patikrinimui reikia Microsoft 365 licencijos arba priedo, kurio neturite (pvz., Defender P2, Entra ID P2)
- Funkcija neįjungta: Patikrinimas vertina funkciją, kuri nėra suteikta jūsų nuomininke
- Netaikoma nuomininko tipui: Kai kurie patikrinimai taikomi tik konkrečioms nuomininkų konfigūracijoms
Praleisti patikrinimai neturi įtakos jūsų balui. Jei manote, kad patikrinimas neteisingai praleistas, susisiekite su palaikymo tarnyba.
Kodėl mano balas mažesnis nei praėjusią savaitę?
Balo sumažėjimas paprastai reiškia vieną iš šių:
- Jūsų nuomininke buvo pakeista konfigūracija, dėl kurios anksčiau sėkmingas patikrinimas tapo nesėkmingu
- Į sistemą buvo pridėti nauji patikrinimai - jūsų balas perskaičiuojamas įtraukiant naujus patikrinimus
- Anksčiau praleistas patikrinimas dabar vykdomas, nes buvo pridėta licencija arba įjungta funkcija
Norėdami sužinoti, kas pasikeitė, palyginkite naujausią skenavimą su ankstesniu, naudodami palyginimo rodinį Skenavimai puslapyje.
Patikrinimas vis dar nesėkmingas, nors jau ištaisiau. Kodėl?
Taisymas bus matomas kitame skenavime. Aether365 skenuoja jūsų nuomininką suplanuotu laiku - rankiniai taisymai nėra taikomi atgaline data ankstesniems skenavimo rezultatams. Paleiskite naują skenavimą, kad galėtumėte nedelsiant patikrinti taisymą.
Ar galiu išjungti konkretų patikrinimą?
Šiuo metu ne. Individualaus testų rinkinio konfigūracija prieinama kvalifikuotoms organizacijoms - susisiekite su hello@aether365.io, kad aptartumėte.
Pranešimai
Negaunu skenavimo el. laiškų.
- Patikrinkite Nustatymai > Pranešimai ir įsitikinkite, kad Skenavimas baigtas yra įjungtas
- Patikrinkite savo šlamšto/nepageidaujamų laiškų aplanką, ar nėra el. laiškų nuo
noreply@aether365.io - Pridėkite
noreply@aether365.ioprie saugių siuntėjų sąrašo - Patikrinkite, ar el. pašto adresas jūsų paskyros profilyje yra teisingas
Teams pranešimai nerodomi mano kanale.
- Patikrinkite, ar žiniatinklio kablio URL Nustatymai > Pranešimai yra teisingas
- Patikrinkite, ar Microsoft Teams jungtis arba darbo srautas vis dar aktyvus - jį galėjo ištrinti Teams administratorius
- Patikrinkite, ar Teams kanalas egzistuoja ir turite prieigą prie jo
- Pabandykite įklijuoti žiniatinklio kablio URL į naršyklę ir patikrinti, ar nėra klaidos atsakymo
API
Kur rasti savo API raktą?
Eikite į Nustatymai > API raktai, kad sukurtumėte ir valdytumėte raktus.
Mano API raktas nustojo veikti.
API raktai nesibaigia, tačiau juos galima ištrinti. Patikrinkite Nustatymai > API raktai, ar raktas vis dar egzistuoja. Jei jis buvo ištrintas, sukurkite naują raktą ir atnaujinkite visas sistemas, naudojančias senąjį raktą.