Pogosto zastavljena vprašanja
Vzdržuje: Ekipa Aether365 Občinstvo: Vsi uporabniki Obseg: Odgovori na pogosto zastavljena vprašanja o Aether365
Splošno
Ali Aether365 izvaja kakršne koli spremembe v mojem Microsoft 365 najemniku?
Ne. Vsa dovoljenja Microsoft Graph, dodeljena Aether365, so samo za branje. Aether365 bere konfiguracijske podatke za oceno varnostnih preverjanj, vendar nikoli ne ustvari, spremeni ali izbriše podatkov v vašem najemniku.
Ali moram kaj namestiti v svoj Microsoft 365 najemnik?
Ne. Povezovanje vašega najemnika zahteva le odobritev s strani skrbnika - brez agentov, skript, priključkov ali dodatnih registracij aplikacij v vašem najemniku. Soglasje ustvari storitveno načelo (poslovno aplikacijo) v vašem najemniku, ki ga Aether365 uporablja za preverjanje pristnosti.
Kateri naročniški načrti Microsoft 365 so podprti?
Aether365 deluje z vsemi komercialnimi načrti Microsoft 365, vključno z Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3 in E5. Nekatera preverjanja zahtevajo posebne dodatne licence (npr. Microsoft Defender for Office 365, Entra ID P2). Preverjanja, ki zahtevajo licence, ki jih nimate, bodo prikazana kot Skipped.
Ali lahko uporabljam Aether365 z Microsoft 365 GCC, GCC High ali DoD najemnikom?
Trenutno ne. Aether365 uporablja komercialno končno točko Microsoft Graph. Najemniki vladnega oblaka uporabljajo drugačne končne točke in imajo lahko drugačne modele dovoljenj. Obrnite se na hello@aether365.io, če potrebujete podporo za vladni oblak.
Koliko časa traja skeniranje?
Compliance skeniranja se običajno zaključijo v 10 do 15 minutah. Exposure skeniranja lahko trajajo od 15 do 20 minut, odvisno od števila uporabnikov, skupin in virov v vašem najemniku. Večji najemniki (10.000+ uporabnikov) lahko trajajo dlje.
Varnostna preverjanja
Zakaj so nekatera preverjanja prikazana kot Skipped?
Preverjanja se preskočijo, kadar niso uporabna za vašega najemnika. Pogosti razlogi:
- Manjkajoča licenca: Preverjanje zahteva licenco Microsoft 365 ali dodatek, ki ga nimate (npr. Defender P2, Entra ID P2)
- Funkcija ni omogočena: Preverjanje ocenjuje funkcijo, ki ni zagotovljena v vašem najemniku
- Ni uporabno za tip najemnika: Nekatera preverjanja veljajo le za določene konfiguracije najemnikov
Preskočena preverjanja ne vplivajo na vaš rezultat. Če menite, da je bilo preverjanje nepravilno preskočeno, se obrnite na podporo.
Zakaj je moj rezultat nižji kot prejšnji teden?
Padec rezultata običajno pomeni eno od naslednjega:
- Konfiguracija je bila spremenjena v vašem najemniku, kar je povzročilo, da predhodno uspešno preverjanje ni uspelo
- Dodana so bila nova preverjanja v okvir - vaš rezultat se preračuna vključno z novimi preverjanji
- Predhodno preskočeno preverjanje se zdaj izvaja, ker je bila dodana licenca ali omogočena funkcija
Če želite ugotoviti, kaj se je spremenilo, primerjajte zadnje skeniranje s prejšnjim z uporabo primerjalnega pogleda na strani Scans.
Preverjanje ne uspe, vendar sem ga že popravil. Zakaj?
Popravek bo prikazan v naslednjem skeniranju. Aether365 skenira vašega najemnika ob načrtovanem času - ročni popravki se ne uporabljajo retroaktivno za prejšnje rezultate skeniranja. Sprožite novo skeniranje, da takoj preverite popravek.
Ali lahko onemogočim določeno preverjanje?
Trenutno ne. Konfiguracija testnega kompleta po meri je na voljo za usposobljene organizacije - obrnite se na hello@aether365.io za več informacij. Obrnite se na hello@aether365.io za pogovor o konfiguraciji testnega kompleta po meri.
Obvestila
Ne prejemam e-poštnih sporočil o skeniranjih.
- Preverite Settings > Notifications in se prepričajte, da je možnost On scan complete omogočena
- Preverite mapo za neželeno pošto/junk za e-pošto od
noreply@aether365.io - Dodajte
noreply@aether365.iona seznam varnih pošiljateljev - Preverite, da je e-poštni naslov v vašem profilu računa pravilen
Sporočila Teams se ne pojavljajo v mojem kanalu.
- Preverite URL webhook v Settings > Notifications je pravilen
- Preverite, da je Connector ali Workflow v Microsoft Teams še vedno aktiven - morda ga je odstranil skrbnik Teams
- Preverite, da kanal Teams obstaja in da imate dostop do njega
- Poskusite prilepiti URL webhook v brskalnik in preverite, ali dobite sporočilo o napaki
API
Kje najdem svoj API ključ?
Pojdite na Settings > API Keys za ustvarjanje in upravljanje ključev.
Moj API ključ je prenehal delovati.
API ključi ne potečejo, vendar jih je mogoče izbrisati. Preverite Settings > API Keys in se prepričajte, da ključ še vedno obstaja. Če je bil izbrisan, ustvarite nov ključ in posodobite vse sisteme, ki so uporabljali starega.