Veelgestelde vragen
Onderhouden door: Aether365 Team Doelgroep: Alle gebruikers Scope: Antwoorden op veelgestelde vragen over Aether365
Algemeen
Brengt Aether365 wijzigingen aan in mijn Microsoft 365 tenant?
Nee. Alle Microsoft Graph-machtigingen die aan Aether365 zijn verleend, zijn alleen-lezen. Aether365 leest configuratiegegevens om beveiligingscontroles te evalueren, maar maakt, wijzigt of verwijdert nooit gegevens in je tenant.
Moet ik iets installeren in mijn Microsoft 365 tenant?
Nee. Voor het verbinden van je tenant is alleen een admin consent-goedkeuring nodig - geen agents, scripts, connectors of extra applicatieregistraties in je tenant. De consent creert een service principal (enterprise-applicatie) in je tenant die Aether365 gebruikt voor authenticatie.
Welke Microsoft 365-abonnementen worden ondersteund?
Aether365 werkt met alle commerciele Microsoft 365-abonnementen, waaronder Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3 en E5. Sommige controles vereisen specifieke add-on licenties (bijv. Microsoft Defender for Office 365, Entra ID P2). Controles waarvoor je niet over de vereiste licentie beschikt, worden als Overgeslagen weergegeven.
Kan ik Aether365 gebruiken met een Microsoft 365 GCC-, GCC High- of DoD-tenant?
Op dit moment niet. Aether365 maakt gebruik van het commerciele Microsoft Graph-endpoint. Overheidscloud-tenants gebruiken andere endpoints en kunnen afwijkende machtigingsmodellen hebben. Neem contact op met hello@aether365.io als je ondersteuning voor overheidscloud nodig hebt.
Hoe lang duurt een scan?
Compliance scans worden doorgaans binnen 10 tot 15 minuten voltooid. Exposure scans kunnen 15 tot 20 minuten duren, afhankelijk van het aantal gebruikers, groepen en resources in je tenant. Grotere tenants (10.000+ gebruikers) kunnen langer duren.
Beveiligingscontroles
Waarom worden sommige controles als Overgeslagen weergegeven?
Controles worden overgeslagen wanneer ze niet van toepassing zijn op je tenant. Veelvoorkomende redenen:
- Licentie niet aanwezig: Een controle vereist een Microsoft 365-licentie of add-on die je niet hebt (bijv. Defender P2, Entra ID P2)
- Functie niet ingeschakeld: Een controle evalueert een functie die niet is ingericht in je tenant
- Niet van toepassing op tenanttype: Sommige controles gelden alleen voor specifieke tenantconfiguraties
Overgeslagen controles hebben geen invloed op je score. Als je denkt dat een controle ten onrechte is overgeslagen, neem dan contact op met support.
Waarom is mijn score lager dan vorige week?
Een scoredaling betekent meestal een van de volgende:
- Een configuratie is gewijzigd in je tenant waardoor een eerder geslaagde controle nu mislukt
- Nieuwe controles zijn toegevoegd aan een framework - je score wordt herberekend inclusief de nieuwe controles
- Een eerder overgeslagen controle wordt nu uitgevoerd omdat een licentie is toegevoegd of een functie is ingeschakeld
Om te zien wat er is veranderd, vergelijk je de meest recente scan met de vorige via de vergelijkingsweergave op de Scans-pagina.
Een controle mislukt, maar ik heb het al opgelost. Waarom?
De oplossing wordt zichtbaar in de volgende scan. Aether365 scant je tenant op het geplande tijdstip - handmatige oplossingen worden niet met terugwerkende kracht toegepast op eerdere scanresultaten. Start een nieuwe scan om de oplossing direct te verifieren.
Kan ik een specifieke controle uitschakelen?
Op dit moment niet. Aangepaste testsuiteconfiguratie is beschikbaar voor gekwalificeerde organisaties - neem contact op met hello@aether365.io om de mogelijkheden te bespreken.
Meldingen
Ik ontvang geen scan-e-mails.
- Controleer Instellingen > Meldingen en bevestig dat Bij scanvoltooiing is ingeschakeld
- Controleer je spam-/ongewenste-e-mailmap op e-mails van
noreply@aether365.io - Voeg
noreply@aether365.iotoe aan je lijst met veilige afzenders - Controleer of het e-mailadres in je accountprofiel correct is
Teams-berichten verschijnen niet in mijn kanaal.
- Controleer of de webhook-URL in Instellingen > Meldingen correct is
- Controleer of de Connector of Workflow in Microsoft Teams nog actief is - deze kan zijn verwijderd door een Teams-beheerder
- Controleer of het Teams-kanaal bestaat en of je er toegang toe hebt
- Probeer de webhook-URL in een browser te plakken en controleer op een foutrespons
API
Waar vind ik mijn API key?
Ga naar Instellingen > API Keys om keys aan te maken en te beheren.
Mijn API key werkt niet meer.
API keys verlopen niet, maar ze kunnen worden verwijderd. Controleer Instellingen > API Keys om te bevestigen dat de key nog bestaat. Als deze is verwijderd, maak dan een nieuwe key aan en werk alle systemen bij die de oude key gebruiken.