Často kladené otázky
Spravuje: Aether365 tím Publikum: Všetci používatelia Rozsah: Odpovede na často kladené otázky o Aether365
Všeobecné
Vykonáva Aether365 nejaké zmeny v mojom Microsoft 365 tenantovi?
Nie. Všetky oprávnenia Microsoft Graph udelené pre Aether365 sú len na čítanie. Aether365 číta konfiguračné dáta na vyhodnotenie bezpečnostných kontrol, ale nikdy nevytvára, nemení ani nevymazáva žiadne dáta vo vašom tenantovi.
Musím niečo inštalovať do môjho Microsoft 365 tenanta?
Nie. Pripojenie vášho tenanta vyžaduje iba udelenie súhlasu administrátora - žiadni agenti, skripty, konektory ani ďalšie registrácie aplikácií vo vašom tenantovi. Súhlas vytvorí vo vašom tenantovi servisný principál (podnikovú aplikáciu), ktorý Aether365 používa na autentifikáciu.
Aké plány Microsoft 365 sú podporované?
Aether365 funguje so všetkými komerčnými plánmi Microsoft 365 vrátane Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3 a E5. Niektoré kontroly vyžadujú špecifické doplnkové licencie (napr. Microsoft Defender for Office 365, Entra ID P2). Kontroly, ktoré vyžadujú licencie, ktoré nemáte, sa zobrazia ako Skipped.
Môžem použiť Aether365 s Microsoft 365 GCC, GCC High alebo DoD tenantom?
Momentálne nie. Aether365 používa komerčný endpoint Microsoft Graph. Tenanty vládneho cloudu používajú odlišné endpointy a môžu mať odlišné modely oprávnení. Kontaktujte hello@aether365.io, ak potrebujete podporu pre vládny cloud.
Ako dlho trvá skenovanie?
Compliance skeny sa zvyčajne dokončia za 10 až 15 minút. Exposure skeny môžu trvať 15 až 20 minút v závislosti od počtu používateľov, skupín a zdrojov vo vašom tenantovi. Väčšie tenanty (10 000+ používateľov) môžu trvať dlhšie.
Bezpečnostné kontroly
Prečo sú niektoré kontroly zobrazené ako Skipped?
Kontroly sa preskakujú, keď nie sú aplikovateľné na váš tenant. Bežné dôvody:
- Chýbajúca licencia: Kontrola vyžaduje licenciu Microsoft 365 alebo doplnok, ktorý nemáte (napr. Defender P2, Entra ID P2)
- Funkcia nie je aktivovaná: Kontrola vyhodnocuje funkciu, ktorá nie je vo vašom tenantovi aktivovaná
- Neaplikovateľné na typ tenanta: Niektoré kontroly sa vzťahujú len na špecifické konfigurácie tenantov
Preskočené kontroly neovplyvňujú vaše skóre. Ak sa domnievate, že kontrola bola nesprávne preskočená, kontaktujte podporu.
Prečo je moje skóre nižšie ako minulý týždeň?
Pokles skóre zvyčajne znamená jednu z nasledujúcich možností:
- Konfigurácia bola zmenená vo vašom tenantovi, čo spôsobilo zlyhanie predtým úspešnej kontroly
- Boli pridané nové kontroly do frameworku - vaše skóre sa prepočítava vrátane nových kontrol
- Predtým preskočená kontrola sa teraz spúšťa, pretože bola pridaná licencia alebo aktivovaná funkcia
Ak chcete zistiť, čo sa zmenilo, porovnajte posledný sken s predchádzajúcim pomocou porovnávacieho zobrazenia na stránke Scans.
Kontrola zlyháva, ale už som to opravil. Prečo?
Oprava sa prejaví v nasledujúcom skene. Aether365 skenuje váš tenant v naplánovaný čas - manuálne opravy sa neuplatňujú spätne na predchádzajúce výsledky skenovania. Spustite nový sken na okamžité overenie opravy.
Môžem deaktivovať konkrétnu kontrolu?
Momentálne nie. Vlastná konfigurácia testovacích sád je k dispozícii pre kvalifikované organizácie - kontaktujte hello@aether365.io pre podrobnosti. Kontaktujte hello@aether365.io pre diskusiu o vlastnej konfigurácii testovacej sady.
Notifikácie
Nedostávam e-maily o skenoch.
- Skontrolujte Settings > Notifications a overte, že možnosť On scan complete je aktivovaná
- Skontrolujte priečinok spam/junk pre e-maily od
noreply@aether365.io - Pridajte
noreply@aether365.iodo zoznamu bezpečných odosielateľov - Overte, že e-mailová adresa vo vašom profile účtu je správna
Teams správy sa nezobrazujú v mojom kanáli.
- Overte URL webhooku v Settings > Notifications je správna
- Skontrolujte, či Connector alebo Workflow v Microsoft Teams je stále aktívny - mohol byť vymazaný administrátorom Teams
- Overte, že Teams kanál existuje a máte k nemu prístup
- Skúste vložiť URL webhooku do prehliadača a skontrolujte chybovú odpoveď
API
Kde nájdem svoj API kľúč?
Prejdite na Settings > API Keys pre vytvorenie a správu kľúčov.
Môj API kľúč prestal fungovať.
API kľúče neexpirujú, ale môžu byť vymazané. Skontrolujte Settings > API Keys a overte, že kľúč stále existuje. Ak bol vymazaný, vytvorte nový kľúč a aktualizujte všetky systémy, ktoré používali starý kľúč.