Întrebări frecvente
General
Aether365 face modificări în tenant-ul meu Microsoft 365?
Nu. Toate permisiunile Microsoft Graph acordate Aether365 sunt doar de citire. Aether365 citește datele de configurare pentru a evalua verificările de securitate, dar nu creează, modifică sau șterge niciodată date în tenant-ul dvs.
Trebuie să instalez ceva în tenant-ul meu Microsoft 365?
Nu. Conectarea tenant-ului necesită doar o acordare de admin consent - fără agenți, scripturi, conectori sau înregistrări suplimentare de aplicații în tenant-ul dvs. Consimțământul creează un service principal (aplicație enterprise) în tenant-ul dvs. pe care Aether365 il folosește pentru autentificare.
Ce planuri Microsoft 365 sunt suportate?
Aether365 funcționează cu toate planurile comerciale Microsoft 365 inclusiv Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3 și E5. Unele verificări necesită licențe suplimentare specifice (de exemplu, Microsoft Defender for Office 365, Entra ID P2). Verificările care necesită licențe pe care nu le dețineți vor apărea ca Skipped.
Pot folosi Aether365 cu un tenant Microsoft 365 GCC, GCC High sau DoD?
Nu în prezent. Aether365 folosește endpoint-ul comercial Microsoft Graph. Tenant-urile de tip government cloud folosesc endpoint-uri diferite și pot avea modele de permisiuni diferite. Contactați hello@aether365.io dacă aveți nevoie de suport pentru government cloud.
Cât durează o scanare?
Scanările de conformitate se finalizează de obicei în 10-15 minute. Scanările de expunere pot dura 15-20 de minute în funcție de numărul de utilizatori, grupuri și resurse din tenant-ul dvs. Tenant-urile mai mari (10.000+ utilizatori) pot dura mai mult.
Verificări de securitate
De ce apar unele verificări ca Skipped?
Verificările sunt omise când nu sunt aplicabile tenant-ului dvs. Motive frecvente:
- Licență inexistentă: O verificare necesită o licență Microsoft 365 sau un supliment pe care nu il dețineți (de exemplu, Defender P2, Entra ID P2)
- Funcție neactivată: O verificare evaluează o funcție care nu este aprovizionată în tenant-ul dvs.
- Neaplicabil tipului de tenant: Unele verificări se aplică doar configurațiilor specifice de tenant
Verificările omise nu afectează scorul dvs. Dacă considerați că o verificare este omisă incorect, contactați suportul.
De ce este scorul meu mai mic decât săptămâna trecută?
O scădere a scorului înseamnă de obicei una dintre:
- O configurare a fost modificată în tenant-ul dvs. care a cauzat eșecul unei verificări care trecea anterior
- Verificări noi au fost adăugate într-un framework - scorul este recalculat incluzând verificările noi
- O verificare anterior omisă acum rulează deoarece a fost adăugată o licență sau a fost activată o funcție
Pentru a afla ce s-a schimbat, comparați cea mai recentă scanare cu cea anterioară folosind vizualizarea comparativă din pagina Scans.
O verificare eșuează dar am remediat deja problema. De ce?
Remedierea va apărea în următoarea scanare. Aether365 scanează tenant-ul dvs. la ora programată - remedierea manuală nu este aplicată retroactiv rezultatelor scanărilor anterioare. Declanșați o scanare nouă pentru a verifica remedierea imediat.
Pot dezactiva o verificare specifică?
Nu în prezent. Configurarea personalizată a setului de teste este disponibilă pentru organizațiile calificate - contactați hello@aether365.io pentru a discuta. Contactați hello@aether365.io pentru a discuta configurarea personalizată a setului de teste.
Notificări
Nu primesc emailuri de scanare.
- Verificați Settings > Notifications și asigurați-vă că On scan complete este activat
- Verificați folderul de spam/junk pentru emailuri de la
noreply@aether365.io - Adăugați
noreply@aether365.iola lista de expeditori siguri - Verificați că adresa de email din profilul contului dvs. este corectă
Mesajele Teams nu apar în canalul meu.
- Verificați că URL-ul webhook-ului din Settings > Notifications este corect
- Verificați că Connector-ul sau Workflow-ul din Microsoft Teams este încă activ - poate fi fost șters de un administrator Teams
- Verificați că canalul Teams există și aveți acces la el
- Încercați să lipiți URL-ul webhook-ului într-un browser și verificați dacă apare un răspuns de eroare
API
Unde gasesc cheia mea API?
Mergeți la Settings > API Keys pentru a crea și gestiona cheile.
Cheia mea API nu mai funcționează.
Cheile API nu expiră, dar pot fi șterse. Verificați Settings > API Keys pentru a confirma că cheia încă există. Dacă a fost ștearsă, creați o cheie nouă și actualizați toate sistemele care foloseau cheia veche.