Fejlfinding
Løsninger på almindelige problemer og fejl.
I denne sektion
- Scanningsfejl - Hvorfor scanninger fejler, og hvordan du gendanner
- Forbindelsesproblemer - Problemer med at forbinde eller holde forbindelsen til en Microsoft 365-tenant
- Fejlkoder - Komplet reference over alle API- og dashboard-fejlkoder
- FAQ - Ofte stillede spørgsmål
Hurtig reference
| Symptom | Gå til |
|---|---|
| Scanning viser statussen "Fejlet" | Scanningsfejl |
| "Tenant ikke forbundet"-fejl | Forbindelsesproblemer |
| Admin-samtykkeskærmen viser en fejl | Forbindelsesproblemer |
| API returnerer 401 | Fejlkoder |
| API returnerer 403 | Fejlkoder |
| Kontroller vises uventet som Oversprunget | FAQ |
| Scoren faldt uventet | FAQ |
| Teams-besked vises ikke | FAQ |
| Modtager ikke scannings-e-mails | FAQ |
Kontakt support
Hvis du ikke kan løse et problem ved hjælp af denne dokumentation:
- E-mail: support@aether365.io
- Prioriteret support: Kontakt support@aether365.io for hurtigere assistance