Vianetsintä
Ylläpitäjä: Aether365-tiimi Kohderyhmä: Kaikki käyttäjät Laajuus: Vianetsintäresurssien hakemisto
Ratkaisuja yleisiin ongelmiin ja virheisiin.
Tässä osiossa
- Skannausvirheet - Miksi skannaukset epäonnistuvat ja miten toivutaan
- Yhteysongelmat - Ongelmat Microsoft 365 -vuokralaisen yhdistämisessä tai yhteyden ylläpidossa
- Virhekoodit - Täydellinen viite kaikkiin API- ja hallintapaneelin virhekoodeihin
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Pikaviite
| Oire | Siirry |
|---|---|
| Skannaus näyttää "Failed"-tilan | Skannausvirheet |
| "Tenant not connected" -virhe | Yhteysongelmat |
| Hallintasuostumusnäyttö näyttää virheen | Yhteysongelmat |
| API palauttaa 401 | Virhekoodit |
| API palauttaa 403 | Virhekoodit |
| Tarkistukset näkyvät odottamattomasti ohitettuina | UKK |
| Pisteytys laski odottamattomasti | UKK |
| Teams-viesti ei näy | UKK |
| Skannaussähköposteja ei saavu | UKK |
Ota yhteyttä tukeen
Jos et pysty ratkaisemaan ongelmaa tämän dokumentaation avulla:
- Sähköposti: support@aether365.io
- Prioriteettituki: Ota yhteyttä osoitteeseen support@aether365.io nopeutettua apua varten