Αντιμετώπιση Προβλημάτων

Maintained by: Aether365 Team Audience: All users Scope: Index of troubleshooting resources

Λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα και σφάλματα.

Σε αυτή την ενότητα

• Αποτυχίες Σαρώσεων - Γιατί αποτυγχάνουν οι σαρώσεις και πώς να ανακάμψετε
• Προβλήματα Σύνδεσης - Ζητήματα κατά τη σύνδεση ή τη διατήρηση σύνδεσης με Microsoft 365 tenant
• Κωδικοί Σφαλμάτων - Πλήρης αναφορά όλων των κωδικών σφαλμάτων API και dashboard
• Συχνές Ερωτήσεις - Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις

Γρήγορη Αναφορά

Σύμπτωμα	Μετάβαση σε
Η σάρωση δείχνει κατάσταση "Failed"	Αποτυχίες Σαρώσεων
Σφάλμα "Tenant not connected"	Προβλήματα Σύνδεσης
Η οθόνη admin consent δείχνει σφάλμα	Προβλήματα Σύνδεσης
Το API επιστρέφει 401	Κωδικοί Σφαλμάτων
Το API επιστρέφει 403	Κωδικοί Σφαλμάτων
Ελεγχοι εμφανίζονται ως Skipped χωρίς λόγο	Συχνές Ερωτήσεις
Η βαθμολογία έπεσε απροσδόκητα	Συχνές Ερωτήσεις
Δεν εμφανίζεται μήνυμα Teams	Συχνές Ερωτήσεις
Δεν λαμβάνω email σαρώσεων	Συχνές Ερωτήσεις

Επικοινωνία με Υποστήριξη

Αν δεν μπορείτε να επιλύσετε ένα ζήτημα χρησιμοποιώντας αυτή την τεκμηρίωση:

• Email: support@aether365.io
• Υποστήριξη προτεραιότητας: Επικοινωνήστε με support@aether365.io για ταχεία βοήθεια