Felsokning
Underhalls av: Aether365 Team Malgrupp: Alla anvandare Omfattning: Index over felsokningsresurser
Losningar pa vanliga problem och fel.
I detta avsnitt
- Skanningsfel - Varfor skanningar misslyckas och hur du aterstaller
- Anslutningsproblem - Problem med att ansluta eller halla anslutningen till en Microsoft 365-tenant
- Felkoder - Fullstandig referens over alla API- och instrumentpanelens felkoder
- Vanliga fragor - Svar pa vanliga fragor
Snabbreferens
| Symptom | Ga till |
|---|---|
| Skanning visar statusen "Misslyckad" | Skanningsfel |
| Felet "Tenant inte ansluten" | Anslutningsproblem |
| Samtyckesskarm visar ett fel | Anslutningsproblem |
| API returnerar 401 | Felkoder |
| API returnerar 403 | Felkoder |
| Kontroller visas ovantad som Overhoppade | Vanliga fragor |
| Poang sjonk ovantad | Vanliga fragor |
| Teams-meddelande visas inte | Vanliga fragor |
| Tar inte emot skanningsmeddelanden via e-post | Vanliga fragor |
Kontakta support
Om du inte kan losa ett problem med hjalp av denna dokumentation:
- E-post: support@aether365.io
- Prioriterad support: Kontakta support@aether365.io for snabbare hjalp