Tõrkeotsing
Haldab: Aether365 meeskond Sihtrühm: kõik kasutajad Ulatus: tõrkeotsingu ressursside register
Lahendused levinud probleemidele ja vigadele.
Selles jaotises
- Skannimise tõrked - miks skannimised ebaõnnestuvad ja kuidas taastuda
- Ühenduse probleemid - probleemid Microsoft 365 tenantiga ühendamisel või ühenduse hoidmisel
- Veakoodid - kõigi API ja töölaua veakoodide täielik viide
- KKK - korduma kippuvad küsimused
Kiirviide
| Sümptom | Mine siia |
|---|---|
| skannimine näitab staatust "Failed" | Skannimise tõrked |
| viga "Tenant not connected" | Ühenduse probleemid |
| admini nõusolekuekraan kuvab vea | Ühenduse probleemid |
| API tagastab 401 | Veakoodid |
| API tagastab 403 | Veakoodid |
| kontrollid kuvatakse ootamatult vahele jäetuna | KKK |
| skoor langes ootamatult | KKK |
| Teamsi sõnum ei ilmu | KKK |
| skannimise e-kirju ei saabu | KKK |
Võta ühendust toega
Kui sa ei suuda probleemi selle dokumentatsiooni abil lahendada:
- E-post: support@aether365.io
- Prioriteetne tugi: kiirema abi saamiseks võta ühendust support@aether365.io